Politica Sulla Privacy

Healint, i creatori di Migraine Buddy, vorrebbero che tu fossi a conoscenza di come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo informazioni e dati. Questa Privacy Policy spiega le nostre pratiche in relazione alle informazioni che raccogliamo attraverso Migraine Buddy (l’”App“), i nostri siti web (www.Healint.com. app.migrainebuddy.com e www.migrainebuddy.com, i “Siti Web“) e tutti i servizi che forniamo tramite l’app o attraverso le pratiche del servizio clienti (i “Servizi“). Per quanto riguarda i dati raccolti attraverso l’app, Healint è il controller dei dati. In caso di domande relative alla privacy o in caso di azioni desiderate relative ai tuoi diritti alla privacy, si prega di contattare Nicolas Paris al numero +65 8657 9176. Scaricando, accedendo o utilizzando l’app, o fornendo informazioni a noi in relazione all’App, l’utente accetta i termini e le condizioni della presente Privacy Policy.

Modifica della Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento senza preavviso. La presente Privacy Policy è stata aggiornata l’ultima volta il 11 gennaio 2020. L’uso continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche o revisioni di questa Privacy Policy indicano il tuo accordo con i termini di tale Privacy Policy riveduta.

Quale tipo di informazioni raccogliamo

● Quando crei un account Migraine Buddy

Se desideri accedere ai dati raccolti dal tuo Dispositivo, è necessario creare un account Migraine Buddy. Quando crei un account Migraine Buddy, ti chiediamo alcune informazioni personali, incluso il tuo indirizzo e-mail e una password. Il tuo indirizzo e-mail verrà utilizzato per accedere al tuo account.

Puoi anche creare il tuo account Migraine Buddy utilizzando altre credenziali, come un account Facebook o Google. Chiederemo il permesso per accedere alle informazioni di base da quell’account, come il tuo nome. Puoi smettere di condividere queste informazioni con noi in qualsiasi momento rimuovendo l’accesso di Migraine Buddy a quell’account.

● Quando aggiungi informazioni al tuo profilo

Puoi personalizzare la tua esperienza Migraine Buddy aggiungendo altri tipi di informazioni sul tuo account, come ad esempio: Nome, Sesso, Data di nascita.

● Quando registri i dati

L’uso completo di Migraine Buddy richiede la registrazione delle informazioni relative alle tue emicranie, come l’intensità del dolore, la posizione del dolore, i tuoi sintomi, cosa le provoca, i tuoi farmaci, i sollievi, le mestruazioni, eccetera.

● Quando sincronizzi il dispositivo

Quando sincronizzi il tuo Dispositivo tramite Migraine Buddy, i dati registrati sul tuo Dispositivo circa la tua attività verranno trasferiti dal tuo Dispositivo al nostro server. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati per fornire Servizi e sono associati al tuo account. Ogni volta che si verifica una sincronizzazione, registriamo i dati relativi alla trasmissione. Alcuni esempi dei dati di registro sono l’ora e la data di sincronizzazione, il livello della batteria del dispositivo e l’indirizzo IP utilizzato durante la sincronizzazione.

● Quando ci contatti per ricevere aiuto

Ogni volta che contatti Migraine Buddy per ricevere aiuto, raccogliamo il tuo indirizzo email insieme alle informazioni aggiuntive fornite nella richiesta, in modo che possiamo fornirti assistenza e migliorare i servizi. Se ci contattaci quando hai già effettuato l’accesso al tuo account, il modulo web pre-riempie automaticamente queste informazioni, in modo che non dovrai digitarle manualmente. Puoi anche contattare Migraine Buddy su forum pubblici come Twitter o Facebook; tuttavia, non possiamo mantenere la privacy della tua comunicazione con noi, se ci contatti attraverso questi canali.

● Quando inviti gli amici

Puoi invitare i tuoi amici che sono già utenti di Migraine Buddy o invitare amici che non si sono ancora uniti. Puoi invitare amici in diversi modi, ad esempio fornendo i loro indirizzi e-mail o accedendo agli account dei social network o dall’elenco dei contatti sul telefono. Quando condividi le informazioni di contatto dei tuoi amici con noi per aggiungerli come amici, leutilizzeremo solo per questo scopo. Non memorizzeremo la lista dei contatti del tuo telefono, e verrà eliminata immediatamente dopo essere stata utilizzata per questo scopo.

● Quando attivi le funzioni di localizzazione

I Servizi includono funzionalità che richiedono la raccolta di dati in una posizione specifica, compresi i segnali GPS, al fine di rilevare i parametri meteorologici (umidità, pressione, temperatura) che possono scatenare le tue emicranie. Raccogliamo questo tipo di dati solo quando attivi una funzione di localizzazione. Smettiamo di raccogliere questo tipo di dati quando si disattiva la funzione. Conserviamo queste informazioni nel tuo account Migraine Buddy.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Le informazioni personali possono includere l’indirizzo e-mail e la password forniti al momento dell’iscrizione, così come sesso e posizione geografica, nome, cognome, numero di telefono e data di nascita di una persona che ha Servizi scaricati, accessibili e utilizzati in connessione all’App (“Utente“).

Possiamo usare le tue informazioni personali:

● Per rispondere a domande, commenti e post su diversi piattaforme come i social media o per inviarti newsletter per informarti dei nostri servizi presenti e futuri.
● Per inviarti notizie e informazioni sull’emicrania basate sulla ricerca che noi crediamo possa interessarti.
● Per consentirti di inviare messaggi o inviti a un amico tramite le applicazioni
● Per personalizzare la tua esperienza sull’app
● Come riteniamo opportuno: (a) in base alla legge applicabile, comprese le leggi fuori dal tuo Paese di residenza; (b) per rispettare le procedure legali; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche o governative, comprese le autorità pubbliche o governative al di fuori del Paese di residenza.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizzando, accedendo e immettendo informazioni nell’App, accetti che tutti i dati sull’emicrania (escluse le informazioni personali) che hai inserito o potresti inserire in un futuro, nell’App, così come tutti i dati che puoi inserire nelle funzioni correlate o Servizi dell’App (che non sono presenti al momento all’interno dell’App, ma che possono essere introdotti in qualsiasi momento in futuro), acconsenti alla compilazione, elaborazione, analisi, nonché alla divulgazione anonima delle statistiche risultanti a terzi.

(i) Dove archiviamo i vostri dati:

I vostri dati (dati autoregistrati, dati dei sensori telefonici e dati analitici) vengono memorizzati in server cloud controllati e su alcuni server di terze parti che vengono utilizzati come elaboratori dati della Healint, come ad esempio AWS. I dati PII sono memorizzati in un database fisicamente separato dal resto dei dati (dati di episodi auto-registrati, sonno, ecc.).

(ii) Come vengono criptati i dati:

Noi criptiamo tutte le comunicazioni con SSL. In questo modo nessuno può guardare i dati scambiati tra i server di Healint e l’applicazione Migraine Buddy. Tutti i dati sono separati in silos in diversi microservizi che rappresentano blocchi logici per la piattaforma (ad es. 1 per l’emicrania, 1 per il sonno, 1 per i farmaci…).

(iii) Conformità al GDPR La nostra piattaforma è pienamente conforme al GDPR.

Memorizziamo i dati dei pazienti in diverse aree geografiche (UE, USA, Singapore/Rest del mondo).

L’aggregazione delle statistiche anonime degli utenti ci consente di migliorare i nostri servizi attraverso la fornitura di approfondimenti che non solo possono aiutare gli utenti e i medici a comprendere le cause delle emicranie, ma mostrano anche come la popolazione risponde ai metodi di trattamento e ai farmaci. Il principale obiettivo della raccolta dei dati è quello di assistere e promuovere ulteriormente la ricerca sull’emicrania, nonché migliorare e quantificare i nostri servizi. Al posto di questi obiettivi, la suddetta raccolta, elaborazione, analisi e divulgazione anonima di informazioni statistiche può essere condotta allo scopo di:

1) Sviluppare report aggregati, analisi, grafici, tabelle, infografica anonima al fine di:

● Sviluppare e migliorare i Motori di Ricerca Crowdsourced (quanti utenti registrano una parola specifica)
● Collaborare con ricercatori esterni per migliorare gli algoritmi e sviluppare nuovi algoritmi personalizzati per migliorare la tua esperienza, tra cui “previsione dell’emicrania”, “rilevamento dell’attività” e “apprendimento di innesco”, senza essere limitato a quelli.
● Confrontare diversi gruppi di popolazione di emicrania per la nostra comprensione, così come per la comunicazione e la consapevolezza sull’emicrania.
● Partecipare alla ricerca accademica con una pubblicazione risultante, sponsorizzata da Healint o da una Terza Parte (cf, Statistiche Divulgate a Terzi ).

Puoi sempre annullarla in qualsiasi momento entrando su “Il mio profilo” e regolando il pulsante “partecipa alla ricerca”.

2) Migliorare gli algoritmi di Healint al fine di:

● Migliorare l’Apprendimento della Macchina e i servizi affiliati
● Creare gruppi o modelli personalizzati

Puoi sempre annullare in qualsiasi momento entrando su “Il mio profilo” e regolando il pulsante “partecipa alla ricerca”.

3) Quantificare come vengono utilizzati i servizi di Healint

4) Sviluppare nuovi prodotti, servizi e funzionalità conseguentemente correlate che possono essere utilizzate per migliorare l’App o che possono essere venduti a te o a terzi.

Divulgazione di statistiche e dati a una terza parte

Le tue statistiche e/o dati possono essere comunicati a terzi nei seguenti casi:

1) Mentre sviluppiamo la nostra attività, potremmo vendere o comprare attività o beni. In caso di vendita, fusione, riorganizzazione, scioglimento o evento simile in relazione a tutto o parte della nostra attività o dei nostri beni personali, le tue informazioni e dati possono essere parte delle attività trasferite.

2) Possiamo anche divulgare i tuoi dati se richiesto per legge o nella buona fede che tale azione sia necessaria per (i) rispettare un obbligo legale, (ii) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, (iii) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti dei Servizi o il pubblico.

3) Le statistiche completamente anonime derivate dalla raccolta dei dati possono essere incluse in report anonimi e aggregati, analisi, grafici, tabelle, infografiche per sostenere la ricerca e la consapevolezza sull’emicrania; maggiori informazioni su Come utilizziamo i tuoi Dati, 1).

Memorizziamo le tue informazioni di Identificazione Personale per tutto il tempo in cui mantieni un account Migraine Buddy. Una volta che l’account è stato eliminato, le tue informazioni di Identificazione Personale verranno rimosse entro 30 giorni di calendario.

Come cambiare o modificare i dati 

Le informazioni personali e i dati che fornisci a Migraine Buddy possono essere modificati dal tuo account Migraine Buddy (es: modifica dell’indirizzo email dell’utente dal tuo profilo Migraine Buddy). Se rimuovi i dati sull’emicrania e sul sonno dal tuo account, non ti appariranno più. I backup di tali dati rimarranno associati al tuo account Migraine Buddy nei nostri server di archivio. È importante notare che i dati sul backup di cui sopra vengono eliminati solo una volta disattivato l’account, e ciò si verifica entro 30 giorni dalla disattivazione.

Come disattivare il tuo account Migraine Buddy

Puoi disattivare il tuo account Migraine Buddy contattando support@healint.com (si apre in una nuova scheda) dall’indirizzo email del tuo utente o cancellandolo direttamente InApp (Il mio profilo > Cancella). Quando lo farai, i dati che possono identificarti saranno rimossi dai Servizi, inclusi ma non limitati alla tua email, al tuo nome, alla lista Buddies e ai link a siti come Facebook. Le copie di backup di questi dati saranno rimosse dal nostro server in base a un programma automatizzato, il che significa che possono persistere nel nostro archivio per un breve periodo, e fino a un massimo di 30 giorni. Healint può continuare a utilizzare i vostri dati de-identificati anche dopo la disattivazione del vostro account. Le informazioni de-identificate sono completamente anonime e non ci sarà assolutamente modo di risalire alle vostre informazioni personali identificabili. È importante notare che i dati identificabili sui suddetti backup vengono cancellati solo dopo la disattivazione dell’account.

Esclusioni alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy non si applica a qualsiasi informazione non richiesta che ci fornisci. Questo include, ma non è limitato a informazioni pubblicate su tutti i forum di social media e pubblici, come ad esempio il forum Migraine Buddy, la Pagina UserVoice di Migraine Buddy, le pagine e i siti dei social media di Migraine Buddy (collettivamente, “Piattaforme pubbliche”), comprese eventuali idee per nuovi prodotti o modifiche a servizi esistenti, e altre informazioni non richieste (collettivamente, “Informazioni non richieste”). Tutte queste informazioni non richieste saranno ritenute non confidenziali e saremo liberi di riprodurre, utilizzare, divulgare e distribuire tali Informazioni Non Richieste ad altri senza limitazione o attribuzione.

Si prega di notare che tutte le informazioni personali fornite dall’utente vengono visualizzate nelle parti disponibili pubblicamente di Migraine Buddy, inclusa la scheda Buddy, che sarà visualizzata da coloro che hai aggiunto o aggiungerai come Amici, e quindi non sarà soggetta alle condizioni della presente Privacy Policy. Non possiamo e non saremo responsabili per i) chi aggiungi come Amico all’interno dell’App e ii) ciò che questi Amici fanno con qualsiasi informazione personale o altre forme di informazioni, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dati personali che hai scelto di rendere pubblicamente disponibili.

La presente Privacy Policy non sarà applicabile a tutte le informazioni che condividi nella Scheda Amici nell’App. Pertanto, ti consigliamo di prestare grande attenzione, quando aggiungi un amico all’interno dell’app e a quali informazioni scegli di rendere pubblicamente disponibili attraverso i nostri Servizi.

Bambini

Se hai meno di sedici anni, ti preghiamo di non inviare alcun Dato Personale e Informazioni tramite l’App o il nostro sito senza il consenso di un genitore o tutore. I genitori che utilizzano l’App e il nostro sito web per i loro minori di 16 anni saranno responsabili per qualsiasi dato e Informazione Personale inseriranno nell’App.

SI PREGA DI NOTARE CHE:

Migraine Buddy non è in alcun caso autorizzato a fare una diagnosi o fornire cure per l’emicrania o qualsiasi altra condizione di salute correlata. Per un corretta diagnosi della tua condizione medica e del trattamento che può scaturire da tale diagnosi, ti suggeriamo di consultare un medico o un correlato professionista della salute.

Domande sulla Privacy Policy

Se hai domande o commenti sulla nostra Privacy Policy, ti preghiamo di contattare: jenny@healint.com.

Segnalazione di una violazione della privacy dei dati

Se ritenete che i vostri dati non siano protetti o che violino le norme GDPR, contattate jenny@healint.com (si apre in una nuova scheda) o le vostre autorità locali aggregate.