Politique de confidentialité

Healint, le créateur de Migraine Buddy aimerait que vous sachiez à quel point il est important de bien comprendre la manière dont nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements et les données. La présente politique de confidentialité explique nos pratiques en ce qui concerne les informations que nous recueillons via l’application Migraine Buddy (« Application »), nos sites Web (app.migrainebuddy.com, www.healint.com et www.migrainebuddy.com, « Sites Web ») et tous les services que nous vous fournissons. soit par l’application, soit par nos pratiques en matière de service à la clientèle »( » Services « ). En ce qui concerne les données collectées par le biais de l’application, Healint est le contrôleur de données. Pour toute question relative à la vie privée ou pour toute action souhaitée concernant vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter Nicolas Paris au +65 8657 9176. En téléchargeant, en accédant et en utilisant l’Application, ou en nous fournissant des informations dans le cadre de l’Application, vous acceptez les présentes Conditions Générales et les modalités de la présente Politique de confidentialité.

Modification de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 11 janvier 2020. Votre utilisation continue des services après toute modification ou révision de cette politique de confidentialité impliquera votre accord avec les dispositions de la version révisée de la présente politique de confidentialité.

Quel type d’information recueillons-nous ?

Lorsque vous créez un compte Migraine Buddy

Si vous souhaitez accéder aux données enregistrées par votre appareil, vous devez créer un compte Migraine Buddy. Lorsque vous créez un compte Migraine Buddy, nous vous demandons des informations personnelles, y compris votre adresse électronique et un mot de passe. Votre adresse électronique sera utilisée pour vous connecter à votre compte.

Vous pouvez également créer votre compte Migraine Buddy en utilisant un identifiant différent, tel qu’un compte Facebook ou Google. Nous vous demanderons la permission d’accéder aux renseignements de base de ce compte, tels que votre nom. Vous pouvez arrêter de partager ces informations avec nous à tout moment en supprimant l’accès de Migraine Buddy à ce compte.

Lorsque vous ajoutez des informations à votre profil

Vous pouvez personnaliser votre expérience Migraine Buddy en ajoutant d’autres types d’informations à votre compte, par exemple : nom, sexe, date de naissance.

Lorsque vous enregistrez des données

L’utilisation complète de Migraine Buddy requiert que vous enregistriez les informations relatives à vos migraines, telles que l’intensité de la douleur, l’emplacement de la douleur, vos symptômes, les facteurs déclencheurs, vos médicaments, vos traitements, vos menstruations, etc.

Lorsque vous synchronisez votre appareil

Lorsque vous synchronisez votre appareil par le biais de Migraine Buddy, les données enregistrées sur votre appareil concernant votre activité sont transférées de votre appareil à nos serveurs. Ces données sont enregistrées et utilisées pour fournir des services et sont associées à votre compte. A chaque synchronisation, nous enregistrons les données relatives à la transmission. Quelques exemples de données du journal sont l’heure et la date de synchronisation, le niveau de batterie de l’appareil et l’adresse IP utilisée lors de la synchronisation.

Lorsque vous nous contactez pour obtenir de l’aide

Chaque fois que vous contactez Migraine Buddy pour obtenir de l’aide, nous enregistrons votre adresse électronique ainsi que les informations complémentaires que vous fournissez dans votre demande afin que nous puissions vous fournir de l’aide et améliorer les Services. Si vous nous contactez alors que vous êtes déjà connecté à votre compte, le formulaire Web renseigne automatiquement ces informations, pour que vous n’ayez pas à les saisir manuellement. Vous pouvez également contacter Migraine Buddy sur des forums publics tels que Twitter ou Facebook ; cependant, nous ne pouvons pas préserver la confidentialité du contenu de la correspondance que vous nous adressez si vous nous contactez par ces canaux.

Lorsque vous invitez des amis

Vous pouvez inviter vos amis utilisateurs de Migraine Buddy ou inviter des amis qui ne le sont pas encore. Vous pouvez inviter des amis de plusieurs façons, par exemple en fournissant leurs adresses électroniques, ou en accédant à des comptes de réseaux sociaux ou à partir de la liste de contacts de votre téléphone. Lorsque vous partagez les coordonnées de vos amis avec nous pour les ajouter en tant qu’amis, nous pouvons ne l’utilisera qu’à cette fin. Nous ne conservons pas la liste de contacts de votre téléphone, et elle est supprimée immédiatement après avoir été utilisée à cette fin.

Lorsque vous activez les fonctions de localisation

Les Services comprennent des fonctions qui nécessitent la collecte de données de localisation spécifiques, y compris les signaux GPS, afin de détecter les paramètres météorologiques (humidité, pression, température) qui peuvent déclencher vos migraines. Nous ne recueillons ce type de données que lorsque vous activez une fonction de localisation. Nous cessons de recueillir ce type de données lorsque vous désactivez la fonction. Nous stockons ces informations sur votre compte Migraine Buddy.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Les informations personnelles peuvent inclure l’adresse électronique et le mot de passe fournis lors de l’inscription, ainsi que le prénom, le nom de famille, le numéro de téléphone et la date de naissance d’une personne qui a téléchargé, accédé et utilisé les Services dans le cadre de l’Application ( » Utilisateur « ).

Nous pouvons utiliser vos données personnelles :

Pour répondre à vos demandes de renseignements, commentaires et messages sur différentes plateformes telles que les médias sociaux ou pour vous envoyer des bulletins d’information pour vous informer de nos services actuels et futurs.
Pour vous envoyer des nouvelles et des informations sur la migraine basée sur les recherches susceptibles de vous intéresser.
Pour vous permettre d’envoyer des messages ou des invitations à un ami par l’intermédiaire des applications
Pour personnaliser votre expérience de l’Application
Comme nous le jugeons approprié :
1. en vertu de la loi applicable, y compris les lois en vigueur à l’extérieur de votre pays de résidence ;
2. pour se conformer à la procédure légale ;
3. Pour répondre aux demandes des autorités publiques ou gouvernementales, y compris les autorités publiques ou gouvernementales en dehors de votre pays de résidence.

Comment utilisons-nous vos données ?

En utilisant, en accédant et en saisissant des informations dans l’Application, vous acceptez que toutes les données sur la migraine (à l’exclusion des données personnelles) que vous avez fournies ou que vous pourriez fournir ultérieurement dans le cadre de l’Application ainsi que toutes données que vous pourriez fournir dans le cadre des fonctionnalités ou des Services connexes de l’Application (qui ne sont pas présentes actuellement dans l’Application, mais pouvant être introduites ultérieurement, à n’importe quel moment), vous consentez à la compilation, au traitement, à l’analyse ainsi qu’à la divulgation anonyme des statistiques produites à un tiers.

(i) Où stockons-nous vos données

Nous stockons vos données (données auto-enregistrées, données de capteurs téléphoniques et données analytiques) dans des serveurs en nuage contrôlés, et sur certains serveurs tiers qui sont utilisés comme processeurs de données de Healint, tels que AWS. Les données IIP sont stockées dans une base de données physiquement séparée du reste des données (données d’épisodes autodéclarés, sommeil, etc.).

(ii) Comment vos données sont-elles cryptées

Nous cryptons toutes les communications avec le protocole SSL. Cela garantit que personne ne peut consulter les données échangées entre les serveurs de Healint et l’application Migraine Buddy. Toutes les données sont séparées en silos dans différents micro-services qui représentent des blocs logiques pour la plate-forme (par exemple 1 pour la migraine, 1 pour le sommeil, 1 pour les médicaments…).

(iii) Conformité au RGPD: Notre plateforme est entièrement conforme à la RGPD

Nous stockons les données des patients dans différentes zones géographiques (UE, États-Unis, Singapour/Reste du monde).

L’agrégation de statistiques anonymes sur les utilisateurs nous permet d’améliorer nos services en fournissant des aperçus pouvant non seulement aider les utilisateurs et les médecins traitants à comprendre les causes des migraines, mais montre également de quelle manière la population réagit aux méthodes de traitement et aux médicaments. Le principal objectif de la collecte de données est d’aider et d’approfondir les recherches sur la migraine afin d’améliorer et de quantifier nos services. Outre ces objectifs, la compilation, le traitement, l’analyse et la divulgation anonyme des données statistiques peuvent être menées dans le but de :

1) Établir des rapports agrégés anonymes, des analyses, des graphiques, des tableaux, infographiques afin de :

Développer et améliorer les moteurs de recherche de crowd sourcing (combien d’utilisateurs enregistrent un mot spécifique).
Travailler avec des chercheurs externes pour améliorer les algorithmes et mettre au point de nouveaux algorithmes individualisés destinés à améliorer votre expérience, y compris la « prédiction de la migraine », « détection de l’activité » et « l’apprentissage des facteurs déclencheurs », sans se limiter à ceux-ci.
Comparer les différents groupes de la population migraineuse pour notre compréhension, ainsi que pour la communication et la sensibilisation à la migraine.
Participer à la recherche académique en produisant une publication parrainée par Healint ou un Tiers (cf. Divulgation des statistiques à un Tiers).

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en allant dans « Mon profil » et en ajustant le paramètre « opter pour la recherche ».

2) Améliorer les algorithmes de Healint afin de :

Améliorer l’apprentissage machine et les services affiliés
Créer des schémas de groupes ou personnalisés

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en allant dans « Mon profil » et en ajustant le paramètre « opter pour la recherche ».

3) Quantifier l’utilisation des services de Healint.

4) Développer en conséquence de nouveaux produits, services et fonctionnalités connexes pouvant être utilisés pour améliorer l’application.

Divulgation de statistiques et de données à un tiers.

Vos statistiques et/ou données peuvent être divulguées à un tiers dans les cas suivants :

Au fur et à mesure que nous développons notre entreprise, nous pourrions vendre ou acheter des entreprises ou des actifs.
Dans le cas d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’une dissolution ou d’un événement similaire relatif à l’ensemble ou à une partie de notre entreprise ou de nos actifs, vos informations et vos données personnelles pourraient faire partie des actifs transférés.
Nous pouvons également divulguer vos données si cela est requis par la loi ou si, en toute bonne foi, une telle action est jugée nécessaire (i) pour satisfaire à une obligation légale. (ii) protéger et défendre nos droits ou nos biens, (iii) agir dans des circonstances urgentes afin de préserver la sécurité personnelle des utilisateurs des Services ou du public.
Des statistiques entièrement anonymes dérivées de la collecte de données peuvent être incluses dans des rapports anonymes et agrégés, des analyses, des graphiques, des tableaux, des tableaux, des infographies en vue soutenir la recherche et la sensibilisation à la migraine, cf. Comment utilisons-nous vos données ?, 1).

Nous conservons vos informations d’identification personnelle aussi longtemps que vous conservez un compte Migraine Buddy. Une fois le compte supprimé, vos informations d’identification personnelles seront supprimées dans un délai de 30 jours.

Comment éditer ou modifier les données ?

Les informations personnelles et les données que vous fournissez à Migraine Buddy peuvent être modifiées à partir de votre compte Migraine Buddy (ex : modifier l’adresse courriel de l’utilisateur à partir de votre profil Migraine Buddy). Si vous supprimez les données sur la migraine et le sommeil de votre compte, elles disparaîtront. Les sauvegardes de ces données resteront associées à votre compte Migraine Buddy et dans nos serveurs d’archives. Il est important de noter que les données des sauvegardes susmentionnées ne sont supprimées qu’une fois le compte désactivé, et ce, dans les 30 jours suivant la désactivation.

Comment désactiver votre compte Migraine Buddy ?

Vous pouvez désactiver votre compte Migraine Buddy en contactant support@healint.com(s’ouvre dans un nouvel onglet) à partir de l’adresse électronique de votre utilisateur ou en le supprimant directement dans InApp (Mon profil > Supprimer). Dans ce cas, les données permettant de vous identifier seront supprimées des services, notamment votre adresse électronique, votre nom, la liste de vos amis et les liens vers des sites tels que Facebook. Des copies de sauvegarde de ces données seront supprimées de notre serveur selon un calendrier automatisé, ce qui signifie qu’elles peuvent persister dans nos archives pendant une courte période, et au maximum 30 jours. Healint peut continuer à utiliser vos informations dépersonnalisées après que vous ayez désactivé votre compte. Les informations dépersonnalisées sont entièrement anonymisées et il n’y aura absolument aucun moyen de remonter jusqu’à vos informations personnelles identifiables. Il est important de noter que les données identifiables sur les sauvegardes susmentionnées ne sont supprimées qu’une fois le compte désactivé.

Exclusions à la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas et ne s’appliquera pas aux informations non sollicitées que vous nous fournissez. Ceci inclut, mais n’est pas limité à, l’information affichée sur les forums publics et les médias sociaux, tels que le forum Migraine Buddy, la Page Voix des utilisateurs de Migraine Buddy, les pages et les sites Web des médias sociaux de Buddy (collectivement, les « Plateformes Publiques »), y compris toutes idées de nouveaux produits ou de modifications de services existants, et autres soumissions non sollicitées (collectivement, les « Informations non sollicitées »). Toutes ces informations non sollicitées seront considérées comme non confidentielles et nous serons libres de reproduire, d’utiliser, de divulguer et de distribuer ces informations non sollicitées à d’autres personnes sans limitation ni attribution.

Veuillez également noter que toute information personnelle que vous fournissez afin d’être affichée dans les parties accessibles au public de Migraine Buddy, y compris l’onglet Buddy, sera visible pour ceux que vous avez ajoutés ou que vous ajouterez en tant qu’amis et ne sera donc pas soumise aux termes de la présente politique de confidentialité. Nous ne pouvons être tenus responsable et nous déclinerons toute responsabilité pour i) les personnes que vous ajoutez en tant qu’amis dans l’application et ii) quant à ce que ces amis font des informations personnelles ou d’autres formes d’informations, telles que les données personnelles, que vous choisissez de mettre à la disposition du public.

La présente Politique de confidentialité ne s’appliquera pas non plus aux informations que vous partagez sous l’onglet « Mes amis » dans l’Application. Par conséquent, nous vous conseillons de faire preuve d’une grande prudence lors de l’ajout d’un ami dans l’Application et des informations que vous choisissez de rendre publiques par le biais de nos services.

Enfants

Si vous avez moins de seize ans, veuillez ne pas soumettre de données ni d’informations personnelles par le biais de l’application ou de notre site Web sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Les parents qui utilisent l’Application et notre site Web pour leurs enfants de moins de 16 ans seront responsables de toutes données et toutes informations personnelles qu’ils saisissent dans l’Application.

VEUILLEZ NOTER :

Migraine Buddy n’est, en aucun cas, destiné à établir un diagnostic ou à fournir un traitement pour les migraines ou tout autre problème de santé connexe. Pour un diagnostic approprié de votre état de santé et le traitement pouvant découler d’un tel diagnostic, nous vous suggérons de consulter un médecin ou un professionnel de la santé.

Questions sur la Politique de confidentialité

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par courriel à jenny@healint.com.

Signaler une violation de la confidentialité des données

Si vous pensez que vos données ne sont pas protégées ou qu’elles sont en infraction avec la réglementation RGPD, veuillez contacter jenny@healint.com(s’ouvre dans un nouvel onglet) ou vos autorités locales agrégées.