Condizioni di Utilizzo

11 gennaio 2020

Healint (“Healint”, “Noi”, “Nostro”), i creatori di Migraine Buddy, vorrebbero che tu familiarizzassi con queste Condizioni di Utilizzo, insieme alla Privacy Policy e a qualsiasi altro documento che incorporino espressamente. Essi presentano i termini e le condizioni ai quali tu e qualsiasi utente che autorizzi con il tuo account può accedere e utilizzare i prodotti e servizi offerti o gestiti da Healint, compresi i prodotti e servizi forniti dalla nostra Terza Parte (“Condizioni d’Utilizzo”, “Contratto”). I nostri prodotti e servizi includono l’applicazione Migraine Buddy (“App”), i nostri siti web (www.healint.com, app.migrainebuddy.com e www.migrainebuddy.com, “Siti Web”) e tutti i servizi che ti forniamo tramite l’App o attraverso le nostre pratiche di assistenza clienti (“Servizi”) o tramite fornitori di servizi/contenuti di terze parti (“Fornitori di Terze Parti”).

Si prega di leggere attentamente le Condizioni di Utilizzo prima di avviare o autorizzare gli utenti del tuo account a utilizzare la nostra App, i Siti e i Servizi. Registrandoti per l’uso di questi prodotti e servizi, dichiari di avere almeno 18 anni e di essere vincolato dalle presenti Condizioni di Utilizzo per conto proprio e degli utenti autorizzati. Se non accetti le presenti Condizioni di Utilizzo, non devi accedere, utilizzare o autorizzare l’uso dell’App, dei Siti e dei Servizi.

Ti preghiamo di controllare periodicamente queste Condizioni di Utilizzo per le modifiche, in quanto ogni condizione in questo Contratto è soggetta a modifiche. Ci riserviamo il diritto di modificare queste Condizioni di Utilizzo in qualsiasi momento.

La presente Privacy Policy è stata aggiornata l’ultima volta il 11 gennaio 2020.

1. Disposizioni generali

2. Disposizioni specifiche per App, Siti e Servizi

3. Disposizioni specifiche di Fornitori di Terze Parti

4. Privacy Policy

I. Disposizioni generali

I.1. Utilizzo di App, Siti e Servizi

Healint fornisce App, Siti e Servizi per aiutare le persone con emicrania ad autogestire la loro condizione. La nostra App, i Siti e i Servizi richiedono il tuo coinvolgimento attivo e la partecipazione e comprenderai che, nonostante i tuoi sforzi, i risultati dei singoli utenti varieranno per una serie di motivi. Non possiamo garantire che affronterai con successo la tua condizione o essere responsabile per qualsiasi problema di salute che potrebbe sorgere, in connessione all’uso della nostra App, Siti o Servizi. Possiamo anche utilizzare terze parti, in tutto o in parte, per fornire i nostri prodotti e servizi.

I.2. Registrazione

È necessario registrarsi all’App, ai Siti e ai Servizi e fornire determinati informazioni su di te. Tutte le informazioni che raccogliamo su di te in relazione ad App, Siti e Servizi sono soggetti alla nostra Privacy Policy. Utilizzando l’App, Siti e Servizi, acconsenti a tutte le azioni intraprese da noi in relazione alle tue informazioni in conformità con la Privacy Policy.

Riceverai un account utente che richiede un nome utente (indirizzo email) e password. Sei responsabile di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account utente. Devi: (i) avere la sola responsabilità per l’accuratezza, la qualità, l’integrità, la legalità, l’affidabilità e l’adeguatezza di tutti i dati forniti; (ii) mantenere la riservatezza della tua password e le informazioni sull’account utente; (iii) usare i tuoi migliori sforzi per prevenire l’accesso non autorizzato o utilizzo di App, Siti e Servizi e comunicare a Healint prontamente tali usi non autorizzati; e (iv) rispettare tutti le leggi locali, statali e federali applicabili nell’utilizzo di App, Siti e Servizi.

I.3. Durata

La durata del presente Contratto inizierà con la tua registrazione avvenuta con successo e l’attivazione di App, Siti e Servizi da parte di Healint e continuerà fin quando cesserai di utilizzare lApp, i Siti o i Servizi, a meno che una durata non sia diversamente stabilita nella registrazione. Per quelle parti soggette a una durata limitata, questo Contratto la rinnoverà automaticamente per durate equivalenti successive, a meno che non venga terminato da una delle parti come permesso qui.

I.4. Cessazione

(I) Healint si riserva il diritto di rifiutare l’attivazione di un utente per qualsiasi motivo e potrebbe
sospendere o interrompere l’accesso all’App, ai Siti e ai Servizi in caso di (a) violazione di qualsiasi termine del presente Contratto, o (b) intraprendere qualsiasi condotta stabilita da Healint a sua discrezione che potrebbe avere un effetto negativo su Migraine Buddy o sulla sua reputazione.

(II) L’utente può terminare il presente Contratto per convenienza previa comunicazione scritta a Healint o alla sua terza parte o attraverso il processo di cancellazione applicabile. Healint può terminarlo per convenienza con un preavviso scritto di sessanta (60) giorni.

(III) Alla cessazione, non avrai più accesso all’App, ai Siti e ai Servizi. Oltre alla cessazione, Healint si riserva il diritto di perseguire tutti i rimedi disponibile ad esso.

I.5. Garanzia

Healint garantisce la fornitura di contenuti a pagamento in conformità con le condizioni di §§ 10.4.8 della Legge Commerciale di Singapore.

I.6. Proprietà intellettuale

Ad eccezione della licenza limitata e dei diritti di utilizzo espressamente concessi all’utente in base a questo Contratto, tutti i titoli e i diritti sull’App, Siti e Servizi, inclusi diritti di proprietà sui brevetti (registrazioni, rinnovi e domande in sospeso), copyright, marchi commerciali, segreti commerciali, hardware di Healint o di terze parti, altra tecnologia, qualsiasi derivato di e tutto ciò che è associato a quanto sopra è di proprietà esclusiva di Healint e/o della Terza Parte applicabile.

I.7. Riservatezza

Utilizzeremo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità alla Privacy Policy disponibile a III. Privacy Policy. Accetti di non rivelare o divulgare informazioni pubbliche riservate di Healint, che includono informazioni non pubbliche relative al Software aziendale, documentazione o informazioni relative a prezzi, sconti, questo Contratto, errori nel Software e altri dati competitivi o proprietari (ad es. informazioni commerciali, tecniche o finanziarie) o informazioni che una persona ragionevole considererebbe riservate, senza l’Accordo scritto di Healint.

I.8. Informazioni non riservate

Ad eccezione dei termini e delle condizioni applicabili stabiliti nella nostra Privacy Policy, qualunque altra comunicazione o materiale che ci invii tramite lApp, i Siti e i Servizi, come domande, commenti, suggerimenti o simili, sono e saranno ritenute non confidenziali e non avremo alcun obbligo di alcun tipo con rispetto a tali informazioni. Saremo liberi di usare qualsiasi idea, concetto, know-how o tecniche contenute in tale comunicazione per qualsiasi scopo, incluso
ma non limitato a sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti.

I.9. Marchi

Marchi, App Migraine Buddy, marchi di Siti e Servizi, grafica e loghi utilizzati in connessione con l’App, i Siti e i Servizi sono marchi commerciali dei rispettivi proprietari. Non ti viene concesso alcun diritto o licenza rispetto a nessuno dei marchi citati sopra e qualsiasi uso di tali marchi. Riconosci e concordi che tutto il testo, la grafica, le fotografie, i marchi, i loghi, le interfacce visive, il materiale illustrativo, il codice del computer e tutti gli altri contenuti correlati contenuti nell’App, i Siti e i Servizi sono di proprietà di Healint, dei suoi fornitori di servizi o di altre Terze Parti protette da leggi commerciali, copyright, brevetti e marchi registrati e vari altri diritti di proprietà intellettuale e leggi sulla concorrenza sleale. Qualsiasi riproduzione, pubblicazione, ulteriore distribuzione o esposizione pubblica di materiali forniti attraverso App, Siti e Servizi, in tutto o in parte, è severamente vietata. Ad eccezione di dove espressamente previsto nel presente Contratto, nessuna parte dell’App, Siti e Servizi e nessun contenuto può essere copiato, riprodotto, ripubblicato, caricato, pubblicato, pubblicamente visualizzato, codificato, tradotto, distribuito o trasmesso in qualsiasi modo (incluso il “Mirroring”) a qualsiasi altro computer, server, servizio o altro supporto per la pubblicazione o distribuzione o per qualsiasi impresa commerciale, senza l’espresso previo scritto consenso di Healint o del proprietario applicabile.

I.10. Disclaimer e limitazione di responsabilità

L’App, i Siti e i Servizi sono forniti “così come sono” e l’uso dell’App, dei Siti Web e dei Servizi è a tuo esclusivo rischio. La responsabilità di Healint è limitata ai casi di intento o grave negligenza. Healint non è responsabile per la negligenza ordinaria. Le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di danni fisici o danni alla salute per i quali Healint è responsabile. Laddove la responsabilità è esclusiva di Healint, allora tale responsabilità si applica anche ai suoi agenti. La società, i suoi ufficiali, i direttori, dipendenti, agenti, appaltatori o fornitori di servizi di terze parti rinunciano specificatamente a tutte le garanzie e condizioni, sia espresse che implicite, incluse ma non limitate a garanzie di proprietà, commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, accuratezza, integrità o completezza del contenuto, del contenuto di terzi o dell’App, Siti o Servizi saranno privi di errori o ininterrotti. Nessun consiglio orale o informazione scritta fornita dalla società, dai suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, contraenti o fornitori di servizi di terze parti creeranno una garanzia.

Eccetto dove proibito dalla legge o dall’ordine pubblico, in nessun caso la società, i suoi funzionari, direttori, dipendenti, agenti, appaltatori o fornitori di servizi di terze parti saranno responsabili di eventuali (1) importi eccedenti le commissioni pagate durante il termine applicabile o (2) danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali che risultano dall’uso o incapacità di utilizzare l’App, i Siti e i Servizi, incluso ma non limitato all’affidamento su di te per qualsiasi informazione ottenuta dall’App, dai Siti e dai Servizi, a prescindere dalla forma di un’azione.

I.11. Link

Healint sarà responsabile solo per il proprio contenuto. Laddove Healint fornisca l’accesso a servizi online/negozi online di Terze Parti tramite link, Healint non è responsabile per tale contenuto di Terze Parti. Healint non approverà il contenuto altrui come proprio. Se l’utente è del parere che determinati contenuti violino i suoi diritti, deve segnalarlo a support@healint.com.

I.12. Contenuto caricato

Laddove Healint offra all’utente la possibilità di pubblicare il suo contenuto, ad esempio caricandolo all’interno di un forum, si applicano i seguenti termini e condizioni: i contenuti caricati dall’utente (commenti, video, immagini) sono disponibili per tutti gli utenti. Dato che Healint non può esercitare un controllo diretto sul contenuto, ne consegue che Healint non può accettare qualsiasi responsabilità per il contenuto, l’accuratezza e la forma di tale contenuto.
L’utente è responsabile del proprio contenuto.

Per quanto riguarda il suo contenuto caricato, l’utente concede a Healint un trasferimento non esclusivo, il diritto illimitato di utilizzo e lo sfruttamento (vale a dire anche per scopi di citazione e di riferimento) in termini di tempo, materia e luogo. Healint non è obbligato a rendere il contenuto disponibile. Healint può rifiutare, trasferire, abbreviare o eliminare il contenuto dell’utente in qualsiasi momento.

L’utente garantisce a Healint che non caricherà alcun contenuto il cui contributo, pubblicazione o utilizzo violino qualsiasi legge applicabile o diritti di terzi. In particolare sono esclusi contributi di natura razzista, pornografica, degradante, offensiva e quelli che violano la decenza comune. In particolare, l’utente garantisce che il contenuto caricato non violi nessuno (in particolare la proprietà intellettuale) dei diritti di terzi e che semplicemente non ha un diritto di utilizzo transitorio per riprodurre, distribuire o creare a disposizione.

L’utente si impegna a tenere indenne e a manlevare Healint e i suoi agenti da tutte le richieste valide che si basano su contenuti illegali e a fornire piena soddisfazione per il conseguente danno causato; questo copre anche i costi di una necessaria e adeguata difesa legale. Laddove una Terza Parte affermi che i suoi diritti siano stati violati, Healint si riserva il diritto di trasmettere i dettagli di contatto memorizzati dell’utente.

I.13. Indennità

Accetti di difendere, indennizzare e manlevare Healint, i suoi ufficiali, i suoi direttori, Terze Parti, dipendenti, appaltatori, agenti, licenzianti, fornitori e terze parti da e contro eventuali reclami, azioni o richieste, responsabilità, incluse senza limitazione a spese legali ragionevoli, presumibilmente risultanti dal tuo utilizzo dell’App, dei Siti Web e dei Servizi e Servizi di Terzi.

I.14. Miscellanea

Tutti gli altri utenti concordano (1) che tutte le questioni relative all’accesso o all’utilizzo dell’App,
Siti e Servizi, comprese tutte le controversie, saranno regolate dalle leggi di Singapore senza riguardo per le disposizioni sui conflitti di leggi (2) della personale giurisdizione, e (3) rinuncia a qualsiasi obiezione a tale giurisdizione o sede e il diritto a processo con giuria in qualsiasi procedimento giudiziario che coinvolga controversie o reclami derivanti da o relativi a questi termini e condizioni o ai prodotti e servizi.

Il fallimento di Healint nell’insistere o imporre una rigorosa esecuzione delle presenti Condizioni d’Utilizzo non sarà interpretato come una rinuncia da parte di Healint a nessuna disposizione o al diritto di far rispettare le presenti Condizioni di Utilizzo, né alcuna linea di condotta tra Healint e te
o qualsiasi altra parte si ritenga che modifichi qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d’Utilizzo. Le disposizioni delle presenti Condizioni d’Utilizzo sono separabili. L’invalidità, in tutto o in parte, di qualsiasi disposizione di questi Termini d’Utilizzo non pregiudicherà la validità o l’applicabilità di alcune altre sue disposizioni. Se una qualsiasi delle disposizioni delle presenti Condizioni d’uso è detenuta da un tribunale o altro tribunale della giurisdizione competente nulla o inapplicabile, quella disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria e sostituita con una disposizione valida che incarni al meglio le intenzioni delle presenti Condizioni di Utilizzo, in modo che queste Condizioni di Utilizzo rimarranno in vigore a tutti gli effetti. L’App, i Siti e i Servizi non sono disponibili per tutte le persone o in tutte le località geografiche. Qualsiasi offerta per qualsiasi prodotto o servizio è nullo laddove proibito.
Laddove queste Condizioni di Utilizzo si riferiscano a persone fisiche solo nella forma maschile, tale riferimento si applica a uomini e donne allo stesso modo. Quando viene fatto riferimento alle singole persone fisiche, deve essere utilizzato il rispettivo genere.

I.15. Lingua

Le parti riconoscono di aver concordato che il presente Contratto e tutti i relativi documenti devono essere redatti in lingua inglese.

II. L’app, i Siti e i Servizi

Disposizioni Specifiche

Concessione di Licenza

Durante la durata del presente Contratto, Healint ti concede un non esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile, revocabile e limitato diritto di accesso e uso dell’App, Siti e Servizi e qualsiasi documentazione resa disponibile all’utente Healint esclusivamente ai fini dell’uso personale dell’App, dei Siti e dei Servizi secondo i termini del presente Contratto. L’App, i Siti e i Servizi sono abilitati dalla tecnologia, dal software e da determinati contenuti forniti elettronicamente. Acconsenti a non decodificare, decompilare, disassemblare, tradurre o tentare di ottenere l’accesso al codice sorgente di qualsiasi aspetto dell’App, dei Siti e dei Servizi. Non copierai, riprodurrai, altererai, creerai opere derivate da o modificherai l’App, i Siti web e i Servizi. Non noleggerai, presterai, sublicenzierai, distribuirai, o fornirai agli altri l’accesso a o con qualsiasi aspetto dell’App, Siti e Servizi ad eccezione di un utente autorizzato. A parte dove espressamente stabilito nel presente Contratto, nessuna licenza o altri diritti in o per l’App, Siti e Servizi ti sono concessi e tutte le licenze e i diritti sono espressamente indicati come riservati.

III. Disposizioni specifiche dei Fornitori di Terze Parti

III.1. Uso di servizi/contenuti di fornitori di terze parti

Riconosci e accetti che tu possa, nel corso o in relazione all’utilizzo di un Servizio, avere l’opportunità di ottenere servizi da uno o più fornitori di servizi o contenuti di terze parti (“Fornitori di Terze Parti”). L’utilizzo di questi Servizi di Terze Parti richiederà il tuo consenso a determinati ulteriori termini e condizioni forniti dal Fornitore di Terze Parti applicabile. Questi ulteriori termini e condizioni saranno messi a tua disposizione quando e se utilizzerai il Fornitore di Terze Parti.

Riconosci e accetti che possiamo impegnarci e incorporare i servizi/contenuti di Fornitori di Terze Parti per fornire assistenza e/o migliorare i servizi. Con la presente acconsenti e ci autorizzi a delegare le autorizzazioni che ci fornisci a tali Fornitori di Terze Parti che riteniamo necessari per fornirti i Servizi. Usufruirai dei servizi/contenuti forniti dai Fornitori di Terze Parti solo se accetterai i loro termini e condizioni.

III.2. Indennità

Riconosci che i Fornitori di Terze Parti sono appaltatori indipendenti come stipulato e che noi non forniamo, né esercitiamo alcun controllo sulle prestazioni dei Fornitori di Terze Parti nel fornire servizi/contenuti di terzi a te. Riconosci inoltre che non siamo responsabili per eventuali attività che si verificano all’interno dei Servizi di Terze Parti, anche se l’accesso è stato effettuato o ti sei collegato tramite il nostro Sito.

Nel caso in cui la prestazione di Servizi di Terzi richieda la divulgazione e/o l’accesso al tuo contenuto, accetti che non ci riteniamo responsabili per nessuna violazione da parte dei Fornitori di Terze Parti, inclusi ma non limitati a perdite e/o danni subiti dall’utente a seguito della divulgazione e/o l’accesso del Tuo Contenuto dai Fornitori di Terze Parti.

Riconosci e accetti, inoltre, che un Fornitore di Terze Parti può modificare, cambiare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, i Servizi di Terzi utilizzati da te, senza preavviso. Faremo del nostro meglio per fornirti un preavviso all’interno di un ragionevole periodo di tempo, se e quando verremo a conoscenza di tale cambiamento, modifica, sospensione e/o interruzione dei Servizi di Terzi.

IV. Privacy Policy

La presente Privacy Policy spiega le nostre pratiche in relazione alle informazioni che noi raccogliamo tramite l’App, i Siti e i Servizi. Scaricando, accedendo o utilizzando l’App, i Siti o i Servizi, o fornendoci informazioni in relazione ad App, Siti o Servizi, accetti i termini e le condizioni di questa Privacy Policy. Per quanto riguarda i dati raccolti attraverso l’app, Healint è il responsabile del trattamento dei dati. Nel caso di eventuali domande relative alla privacy o in caso di azioni desiderate pertinenti ai tuoi diritti di privacy, ti preghiamo di contattare Nicolas Paris al numero +65 8657 9176.

IV.1. Modifica della Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento senza preavviso. Il tuo uso continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche o revisioni a questa Privacy Policy deve indicare il tuo Accordo con i termini di tale Privacy Policy rivista.

IV.2. Quale tipo di dati raccogliamo

Raccogliamo due tipi principali di dati: Dati Riservati e Statistiche Condivise. Le Statistiche Condivise sono visibili a coloro che non sono registrati per iscriversi a Migraine Buddy. Segnaliamo pubblicamente le Statistiche Condivise aggregate in seguito a un processo di anonimizzazione completo, che rende le statistiche non identificabili sia all’interno che all’esterno della comunità di Migraine Buddy.

Le statistiche condivise potrebbero comunicare il numero di pazienti su un particolare trattamento o il numero di pazienti che hanno un particolare sintomo. I Dati Riservati non vengono condivisi automaticamente o visualizzati da altri utenti o Terze Parti. I Dati Riservati sono disponibili solo per gli utenti e Healint, e non condivisi con nessuno al di fuori della comunità di Migraine Buddy.

IV.3 Dove archiviamo i vostri dati

I vostri dati (dati autoregistrati, dati dei sensori telefonici e dati analitici) vengono memorizzati in server cloud controllati e su alcuni server di terze parti che vengono utilizzati come elaboratori di dati della Healint, come ad esempio AWS. I dati PII sono memorizzati in un database fisicamente separato dal resto dei dati (dati di episodi auto-registrati, sonno, ecc.).

IV.4 Come vengono criptati i dati

Noi criptiamo tutte le comunicazioni con SSL. In questo modo nessuno può guardare i dati scambiati tra i server di Healint e l’applicazione Migraine Buddy. Tutti i dati sono separati in silos in diversi microservizi che rappresentano blocchi logici per la piattaforma (ad es. 1 per l’emicrania, 1 per il sonno, 1 per i farmaci…)

IV.5 Conformità al GDPR

La nostra piattaforma è pienamente conforme al GDPR. Memorizziamo i dati dei pazienti in diverse aree geografiche (UE, USA, Singapore/Rest del mondo). Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

Le Statistiche Condivise comprendono le informazioni che raccogliamo quando:

● Aggiungi informazioni biografiche

Puoi personalizzare la tua esperienza di Migraine Buddy registrando informazioni biografiche, quali: Sesso, Età (dedotta dalla data di nascita), luogo (città, stato e Paese).

● Registri un evento nel tuo diario

L’uso completo di Migraine Buddy richiede la registrazione di informazioni relative alle tue emicranie, come l’intensità del dolore, la posizione del dolore, i sintomi, cosa le scatena, i farmaci, i sollievi, le mestruazioni, ecc.

● Condividi le tue esperienze

Migraine Buddy, come la maggior parte delle community online, è un forum pubblico e gli utenti riconoscono e accettano che qualsiasi informazione condivisa attraverso campi di testo liberi (ad es. forum, valutazioni del trattamento, sondaggi, annotazioni, diari, feed, eventi avversi
report) o le immagini potrebbero essere collegate alle statistiche condivise degli utenti (che sono completamente anonimizzate e aggregate e possono essere condivise o visualizzate dagli altri). Le note personali che puoi registrare su Migraine Buddy sono Dati Riservati.

I Dati Riservati sono le informazioni che raccogliamo quando:

● Crei un account Migraine Buddy

Se desideri accedere ai dati raccolti dal dispositivo, è necessario creare un account Migraine Buddy. Quando crei un account Migraine Buddy, chiediamo alcune informazioni personali, incluso il tuo indirizzo email e una password. Il tuo indirizzo email verrà utilizzato per accedere al tuo account.

Puoi anche creare il tuo account Migraine Buddy usando una credenziale diversa come un account Facebook o Google. Chiederemo il permesso per accedere alle informazioni di base da quell’account, come il tuo nome. Puoi interrompere la condivisione di tali informazioni con noi in qualsiasi momento rimuovendo l’accesso di Migraine Buddy a quell’account.

● Aggiungi informazioni al tuo profilo

Puoi personalizzare la tua esperienza Migraine Buddy aggiungendo altri tipi di informazioni sul tuo account, quali: Nome, Nickname, Data di nascita o note personali.

Solo il tuo Sesso e la tua Età dedotta dalla data di nascita possono essere incluse nelle Statistiche Condivise.

● Sincronizzi il tuo dispositivo

Quando sincronizzi il tuo dispositivo tramite Migraine Buddy, i dati registrati sul tuo dispositivo sulla tua attività vengono trasferiti dal tuo dispositivo ai nostri server. Questi dati sono memorizzati e utilizzati per fornire servizi e sono associati al tuo account. Ogni volta che si verifica una sincronizzazione, registriamo i dati sulla trasmissione. Alcuni esempi dei dati del registro sono
sincronizzare ora e data, livello della batteria del dispositivo e indirizzo IP utilizzati durante la sincronizzazione.

● Ci contatti per ricevere aiuto

Ogni volta che contatti Healint per chiedere aiuto, raccogliamo il tuo indirizzo e-mail insieme a ulteriori informazioni fornite nella richiesta in modo che possiamo fornirti assistenza e migliorare i servizi. Se ci contatti quando sei già registrato nel tuo account, il modulo web pre-riempie automaticamente queste informazioni, quindi non dovrai inserirle manualmente. Puoi anche contattare Healint su forum pubblici come Twitter o Facebook; tuttavia, non possiamo mantenere la privacy della tua comunicazione con noi, se ci contatti attraverso questi canali.

Puoi invitare i tuoi amici che sono già utenti di Migraine Buddy o invitare amici che non hanno ancora aderito. Puoi invitare amici in diversi modi, ad esempio fornendo i loro indirizzi e-mail, o accedendo agli account di social network o dall’elenco dei contatti sul telefono. Quando condividi le informazioni di contatto dei tuoi amici con noi per aggiungerli come amici, lo useremo solo per questo scopo. Non archivieremo il tuo elenco dei contatti del telefono e verrà eliminato immediatamente dopo essere stato utilizzato per questo scopo.

● Attivi le funzioni di localizzazione
L’app e i servizi includono funzionalità che richiedono la raccolta di dati di una posizione specifica, compresi i segnali GPS, al fine di rilevare i parametri meteorologici (umidità, pressione, temperatura) che possono scatenare le tue emicranie. Raccogliamo questo tipo di dati solo quando si attiva una funzione di localizzazione. Smettiamo di raccogliere questo tipo di dati quando si disattiva la funzione. Conserviamo queste informazioni nel tuo account Migraine Buddy.

● Registri le informazioni personali su Migraine Buddy

○ Quando registri note specifiche o informazioni personali relative alle tue voci sull’Emicrania, stai registrando dati riservati.

IV.6. Come utilizziamo i Dati Riservati

Potremmo usare le tue informazioni personali, come il tuo nome e indirizzo e-mail, per:

● Rispondere alle tue richieste, commenti e post su piattaforme diverse come social media o per inviarti newsletter per informarti dei nostri servizi presenti e futuri.
● Inviare notizie e informazioni sull’emicrania basate sulla ricerca che riteniamo possano essere di tuo interesse
● Consentirti di inviare messaggi o inviti a un amico tramite le applicazioni

Come riteniamo opportuno: (a) in base alla legge applicabile, comprese le leggi esterne al tuo Paese di residenza; (b) per rispettare le procedure legali; (c) per rispondere alle richieste da parte delle autorità pubbliche o governative, comprese autorità pubbliche o governative fuori dal tuo Paese di residenza.

IV.7. Come utilizziamo le Statistiche Condivise

Utilizzando, accedendo e immettendo informazioni nell’App, Siti e Servizi, accetti che tutti i dati che hai inserito o che potresti inserire in futuro, nell’ App, Sito e Servizi, così come tutti i dati che è possibile inserire nelle funzionalità correlate o nei Servizi dell’App, che al momento non sono presenti all’interno dell’App, ma che potrebbero essere introdotte in qualsiasi momento in futuro, acconsenti alla compilazione, elaborazione, analisi e divulgazione anonima delle statistiche risultanti da una Terza Parte.

L’aggregazione delle statistiche degli utenti ci consente di migliorare i nostri servizi attraverso la fornitura di approfondimenti che non solo possono aiutare gli utenti e i medici curanti a capire che cosa provochi le emicranie, ma mostra anche come una popolazione risponde ai metodi di trattamento e ai farmaci. L’obiettivo principale della raccolta dei dati è assistere e approfondire la ricerca sull’emicrania, nonché migliorare e quantificare i nostri servizi. Al posto di questi obiettivi, la suddetta raccolta, elaborazione, analisi e anonima la divulgazione di statistiche può essere condotta allo scopo di:

1) Sviluppare report aggregati anonimi, analisi, grafici, tabelle, infografica al fine di:

● Sviluppare e migliorare i motori di ricerca Crowdsourced (quanti utenti registrano una specifica parola)

● Collaborare con ricercatori esterni per migliorare gli algoritmi e sviluppare nuovi algoritmi personalizzati per migliorare la tua esperienza, compresa la “predizione dell’emicrania”, “rilevamento dell’attività” e “apprendimento dell’innesco” senza limitarsi a questo.

● Confrontare diversi gruppi di popolazione di emicrania per la nostra comprensione per quanto riguarda la comunicazione e la consapevolezza dell’emicrania.

● Partecipare alla ricerca accademica con una pubblicazione risultante, sponsorizzata da Healint o una terza parte (cfr. Divulgazione di statistiche completamente anonime a una Terza Parte)

Puoi sempre annullare la partecipazione in qualsiasi momento, accedendo a “Il mio profilo” e regolare il pulsante “partecipa alla ricerca”.

2) Migliorare gli algoritmi di Healint al fine di:

● Migliorare l’Apprendimento delle Macchine e dei servizi affiliati

● Creare gruppi o modelli personalizzati

Puoi sempre annullare la partecipazione in qualsiasi momento, accedendo a “Il mio profilo” e regolare il pulsante “partecipa alla ricerca”.

3) Quantificare come vengono utilizzati i servizi di Healint

4) Sviluppare conseguentemente nuovi prodotti, servizi e funzionalità che possono essere utilizzate per migliorare l’App o possono essere vendute a te o a una Terza Parte. Healint può anche chiedere periodicamente agli utenti di completare brevi sondaggi sulle loro esperienze (comprese domande su App, Siti e Servizi). Le risposte ai sondaggi vengono analizzate, combinate con le statistiche condivise degli utenti e condivise con una Terza Parte. La partecipazione dell’utente a questi sondaggi non è richiesta e il rifiuto di farlo non influirà sull’esperienza dell’utente sull’App, Siti o Servizi.

Alcune aree all’interno della nostra App (es. sezione Amici), Siti o Servizi sono fornite con il supporto di Terze Parti. Queste Terze Parti potrebbero avere segnalazione di obblighi di eventi avversi relativi a prodotti regolamentati, che vengono utilizzati dagli utenti della nostra comunità e Healint assiste tali Terze Parti nella segnalazione di eventi avversi alle agenzie di regolamentazione.

Tutti i dati che inserisci nell’App devono essere trattati con anonimato assoluto e qualsiasi informazione statistica fornita a una Terza Parte nel modulo, inclusa ma non limitata ai report aggregati non deve includere alcuna informazione personale, inclusi nome, cognome, email, numero di telefono, data di nascita di una persona che ha scaricato, avuto accesso e utilizzato i Servizi in connessione all’App (“Utente”).

IV.8. Divulgazione statistiche e dati a una Terza Parte

Le statistiche e/o i dati possono essere comunicati a una Terza Parte nei seguenti casi:

1) Mentre sviluppiamo la nostra attività, potremmo vendere o comprare attività o beni. In caso di vendita, fusione, riorganizzazione, scioglimento o evento simile in relazione a tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni personali, le tue informazioni e dati possono essere parte delle attività trasferite.

2) Possiamo anche divulgare i tuoi dati se richiesto per legge o nella buona fede che tale azione sia necessaria per (i) rispettare un obbligo legale, (ii) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà, (iii) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli utenti dei Servizi o il pubblico.

3) Le statistiche completamente anonime derivate dalla raccolta dei dati possono essere incluse in report anonimi e aggregati, analisi, grafici, tabelle, infografica per sostenere la ricerca e la consapevolezza sull’emicrania; maggiori informazioni su Come utilizziamo i tuoi Dati, 1).

Memorizziamo le tue informazioni di Identificazione Personale per tutto il tempo in cui mantieni un account Migraine Buddy. Una volta che l’account è stato eliminato, le tue informazioni di Identificazione Personale verranno rimosse entro 30 giorni di calendario.

Come cambiare o modificare i dati

Le informazioni personali e i dati che fornisci a Migraine Buddy possono essere modificati dal tuo account Migraine Buddy (es: modifica dell’indirizzo email dell’utente dal tuo profilo Migraine Buddy). Se rimuovi i dati dal tuo account, non ti appariranno più. I backup di tali dati rimarranno associati al tuo account Migraine Buddy nei nostri server di archivio.

Come disattivare il tuo account Migraine Buddy

Puoi disattivare il tuo account Migraine Buddy contattando support@healint.com dall’indirizzo e-mail dell’utente. Quando lo fai, i dati che possono identificarti saranno rimossi dai Servizi, inclusi ma non limitati alla tua email, nome, liste di amici e link a siti di terze parti come Facebook. Copie di backup di questi dati saranno rimossi dal nostro server in base a un pianificazione automatizzata, il che significa che potrebbero persistere nel nostro archivio per un breve periodo. Migraine Buddy può continuare a utilizzare le statistiche risultanti dalle tue voci sui dati aggregati indefinitamente dopo che hai disattivato il tuo account. Le informazioni de-identificate sono completamente anonime e non ci sarà assolutamente modo di rintracciare nessuna di queste informazioni sulle tue personali informazioni identificabili. È importante notare che i dati identificabili sul backup di cui sopra vengono eliminati solo dopo aver disattivato l’account.

IV.9. Altri problemi di sicurezza

Healint non può garantire l’identità di altri utenti con cui un utente può farlo interagire durante l’utilizzo dell’App, dei Siti o dei Servizi o di chi può avere accesso alle statistiche condivise di un utente. Inoltre, non possiamo garantire l’autenticità di nessun dato che gli utenti possono fornire su se stessi.

Infine, gli utenti devono sapere che Healint prende precauzioni tecniche commercialmente ragionevoli al fine di mantenere sicuri i dati dell’utente.

Queste precauzioni includono quanto segue:

IV.10. Rischi e benefici

Sebbene il nostro obiettivo sia quello di aiutare i pazienti a migliorare la salute, non ci sono benefici certi derivanti dall’utilizzo della nostra App, Siti e Servizi. Tuttavia, monitorare benessere personale, trattamenti e sintomi si è rivelato utile per migliorare la salute generale.

Non ci sono rischi noti per l’utilizzo dell’App, dei Siti e dei Servizi, ma c’è un possibilità che gli utenti possano sentirsi a disagio nel condividere le informazioni online. Ad esempio, è possibile che datori di lavoro, compagnie di assicurazione o altri possano discriminare in base alle informazioni sulla salute. Pertanto, invitiamo gli utenti a mantenere le loro informazioni private e ad utilizzare nickname durante lo scambio con altri utenti o la condivisione dei dati al di fuori di Migraine Buddy.

Nell’utilizzo dell’App, dei Siti e dei Servizi, gli utenti sono liberi di saltare qualsiasi domanda non richiesta o campi di dati Gli utenti sono inoltre liberi di interrompere l’utilizzo di questo servizio in qualsiasi momento. Se un l’utente sceglie di disattivare il proprio account, i dati dell’utente rimarranno nel sistema a fini di controllo. Se un utente ha optato per la partecipazione alla ricerca, qualsiasi ricerca condotta prima della disattivazione dell’account di un utente verrà comunque inclusa nella risultante statistica.

IV.11. Altre note importanti

● Privacy dei bambini

Se hai meno di sedici anni, ti preghiamo di non inviare dati personali e informazioni attraverso l’App, i Siti o i Servizi senza il consenso di un genitore o tutore. I genitori che utilizzano l’App, i Siti o i Servizi per i loro figli che al di sotto dei 16 anni saranno responsabile di tutti i dati e le informazioni personali inserite nell’App, Siti o Servizi.

● Siti di Terze Parti e Servizi di Annunci

Si prega di notare che la nostra App, i Siti e i Servizi potrebbero contenere link a siti di terze parti che potrebbero raccogliere informazioni personali su di te. Questi siti includono Facebook, Google, Braze, Amazon e Apple. Quando si clicca su uno di questi link di terze parti (es: su facebook.com), entri su un altro sito web. Non abbiamo il controllo su alcun sito di Terze Parti e la presente Privacy Policy non copre le pratiche o le privacy policy di tali siti di Terze Parti. Ti incoraggiamo a leggere le politiche sulla privacy di tutti questi siti, in quanto la loro politica sulla privacy potrebbe essere diversa dalla nostra.

Inoltre, alcune pubblicità su App, Siti e Servizi sono servite da inserzionisti di Terze Parti, reti pubblicitarie, server pubblicitari e/o tramite Google. Questi siti di Terze Parti possono utilizzare i cookie da soli o in combinazione con web beacon o altre tecnologie di monitoraggio per raccogliere informazioni sui nostri utenti. Questo può includere informazioni sul comportamento degli utenti su App, Siti e Servizi per fornire loto pubblicità (comportamentale) basata sugli interessi. Non controlliamo queste tecnologie di tracciamento di Terze Parti o come possono essere utilizzate. Se hai domande su un pubblicità, ti consigliamo di contattare direttamente l’inserzionista responsabile.

● Comunicazioni via e-mail

Non inviare comunicazioni e-mail contenenti informazioni personali sulla salute. Non possiamo garantire alcuna informazione personale inviata via e-mail, perché tali informazioni possono essere accessibili da altri utenti di Internet. Se ci invii una domanda via e-mail, il nostro uso e la divulgazione di tali informazioni sarà limitato al minimo necessario per rispondere alla tua domanda.

● Informazioni de-identificate

A volte, possiamo prendere accordi con determinati clienti o aziende partner per condividere determinate informazioni statistiche del modello aggregato de-identificato per aiutare tali clienti o partner commerciali a migliorare i loro servizi (come ad esempio valutare modelli, utilizzo, e tendenze). Potremmo anche condividere tali informazioni con te o altri utenti del nostro servizio. Questo tipo di informazioni potrebbe essere basato in parte su informazioni relative a te, ma non consente la personale identificazione di qualsiasi individuo (in altre parole, è “de-identificata”). Queste informazioni non saranno utilizzate dal cliente o dal partner commerciale per il marketing e/o altro scopo diverso da quello sopra indicato.

Rimuoviamo la tua identità dalle tue Informazioni Personali (contatto, salute e/o finanziarie) e possiamo trattarle come informazioni anonime (“de-identificate”). Le singole informazioni de-identificate sono informazioni su un utente presentate in un modulo in cui le informazioni su un utente anonimo sarebbero indistinguibili da informazioni relative ad altri utenti anonimi. L’informazione individuale de-identificata non è in una forma che permetta a chiunque stia studiando le informazioni di identificare personalmente l’utente.

Le informazioni aggregate sono informazioni che descrivono le abitudini, i modelli di utilizzo e/o i dati demografici degli utenti come gruppo, ma non rivelano l’identità di determinati utenti. I tuoi dati anonimi sono combinati con i dati anonimi di altri utenti e diventano statistica. Possiamo utilizzare le informazioni aggregate per comprendere le esigenze della nostra comunità di utenti e determinare quali tipi di programmi e servizi possiamo offrirti. Potremmo usare queste informazioni anonime per dare a potenziali utenti o aziende partner un’immagine della nostra comunità e dei nostri servizi. Informazioni sulle statistiche aggregate possono essere fornite a terzi. Assolutamente nessuna informazione di identificazione personale è inclusa nei report aggregati; ogni individuo rimane anonimo. Le informazioni di localizzazione sono il tuo nome, indirizzo di messaggistica elettronica, indirizzo fisico, e/o altri dati che consentano a qualcuno di identificarti personalmente. Possiamo usare le Informazioni sulla Localizzazione necessarie per far rispettare i termini della presente Privacy Policy.

● Applicazione della legge e protezione degli utenti e del sito

Nella misura consentita dalla legge, potremmo divulgare Informazioni Personali ad autorità governative o Terze Parti in seguito a una richiesta legale, mandato di comparizione o altro processo legale. Possiamo inoltre utilizzare o divulgare le tue informazioni personali come consentito dalla legge per applicare o rinforzare la presente Privacy Policy o per proteggere i nostri diritti, interessi, o proprietà così come quelle dei nostri affiliati, clienti o utenti di App, Siti e Servizi. A seguito di tale divulgazione a qualsiasi Terza Parte, le tue Informazioni Personali possono essere accessibili da altri nella misura consentita o richiesta dalla legge applicabile.

IV.12. Esclusioni alla privacy policy

Questa Privacy Policy non si applica a qualsiasi informazione non richiesta che ci fornisci. Questo include, ma non è limitato a informazioni pubblicate su qualsiasi forum pubblico e social media, come il forum di Migraine Buddy, la Pagina UserVoice di Migraine Buddy, pagine di social media e siti web di Migraine Buddy (collettivamente, “Piattaforme pubbliche”), comprese eventuali idee per nuovi prodotti o modifiche a servizi esistenti e altre comunicazioni non richieste (collettivamente, “Informazioni non richieste”). Tutte queste informazioni non richieste saranno considerate non confidenziali e saremo liberi di riprodurre, utilizzare, divulgare e distribuire tali informazioni indesiderate ad altri senza limitazione o attribuzione.

Si prega di notare che tutte le informazioni personali fornite dall’utente visualizzate pubblicamente dalle parti disponibili di Migraine Buddy, inclusa la Scheda Buddy, verranno visualizzate da coloro che hai aggiunto o aggiungerai come Amici, e quindi non saranno soggette al termini di questa Privacy Policy. Non possiamo e non saremo responsabili per i) chi aggiungi come amico all’interno dell’App e ii) cosa fanno questi amici con qualsiasi informazione personale o altre forme di informazione, quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dati personali, che scegli di rendere disponibili pubblicamente.

La presente Privacy Policy non sarà applicabile a tutte le informazioni che condividi sulla Scheda Amici nell’App. Pertanto, ti consigliamo di prestare molta attenzione, quando aggiungi un Amico all’interno dell’App e a quali informazioni scegli di rendere pubblicamente disponibili attraverso i nostri Servizi.

Domande sulle Condizioni di Utilizzo

Ti preghiamo di inviare qualsiasi commento, domanda o reclamo riguardante le nostre Condizioni di Utilizzo o altra richiesta di accesso o correzione delle informazioni personali per posta o e-mail utilizzando le seguenti informazioni di contatto. Puoi anche inviare richieste scritte per annullare il tuo consenso al nostro utilizzo delle tue informazioni tramite le seguenti informazioni di contatto:

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